10月21日和22日，上海石化邀请政府部门网安工作专业人士和企业内部新媒体工作人员，对近60名通讯员培训新媒体知识。培训介绍了当前形势下网络舆情发生发展的过程和特征，通过正反两方面案例总结提炼了负面舆情的应对方法，凭借精品微博微信的赏析归纳了新媒体作品的创作技巧。
随着网络舆情影响力的急剧放大，以及新媒体宣传的持续走俏，上海石化积极跟进，通过利用新媒体打开新闻宣传工作的新局面。目前，该公司已开通了官方微博、微信公众号，团委和工会系统也开通了微信公众号。通过做好日常更新，发挥新媒体在企业宣传、负面舆情应对、凝聚干部职工感情等方面的作用。
上海石化新媒体的持续运作培养并提升了从业人员的能力水平。此次让企业内部新媒体从业人员当培训教师，通过身边人讲身边事，既确保培训内容能紧贴企业实际情况，做到因地制宜，同时也促使新媒体从业人员回顾总结从业经验，发现不足，做好进一步提高。
