近日,华新水泥共享服务中心“运营管理成熟度提升”项目顺利完成。该项目可以提升共享服务中心整体运营管理成熟度及管理人员的运营和改善能力,并逐步提升运营质量及共享服务中心承接新业务及优化运营的能力,为公司将共享服务中心打造成行业标杆提供了有力支持。
据介绍,“运营管理成熟度提升”项目从3月3日启动,至8月8日完成,历时5个月。“运营管理成熟度提升”项目主要包括共享服务中心稳定运营、针对性提升运营、自动化评估三个方面,涉及多个流程。项目团队成员通过成熟运营模式和体系的培训、分析评估及实施,通过持续改进和六西格玛项目,围绕目标化、标准化、有计划、秩序化、可视化、持续改进这六个方面,使用多种技术工具,从及时性、正确性、成本三个角度来确保对业务单元的交付。
共享服务中心负责人助理副总裁王国杰,埃森哲管理咨询公司董事赵楚泓及顾问团队,共享服务中心各部门负责人及骨干员工参加了8月8日的“运营管理成熟度提升”项目验收会议。