商务部服务贸易和商贸服务业司相关处室负责人张斌涛近日透露，商务部拟推动建设家政服务诚信体系，以家政服务信息管理系统为基础，建立包含家政服务员自然人基本信息、从业经历和服务技能等内容的家政服务员档案数据库。
张斌涛在由中国商业联合会举办的“第三届中国生活服务业大会”上说，为增强家政服务企业和家政服务员诚信意识，提升家政服务诚信水平，商务部拟开展专项治理，重点整治不签订服务协议、不建立员工管理档案、发布虚假广告等问题，树立行业诚信风尚。同时，建立诚信制度，主要包括家政服务员跟踪和评价制度、信用记录管理制度、失信惩戒公示制度、合同管理制度、纠纷处理制度等。
张斌涛指出，当前我国生活服务业发展不平衡不充分的问题较为明显，从总量来看，家政等服务供给严重不足。商务部会同发展改革委、财政部、全国妇联共同开展了“百城万村家政扶贫试点”，拟在2018年向全国范围推广，推动家政服务需求大的中心城市与家政服务资源丰富省份的贫困县，特别是国家级贫困县进行对接，培育大型家政示范企业，鼓励大型家政服务企业参与家政扶贫工作，有效吸纳贫困地区人口进城从事家政等居民生活服务。
此外，商务部正在会同中国人保集团研究制定针对建档立卡人口购买家政职业责任险、人身意外伤害保险和重大疾病险的优惠政策，还将考虑以家政扶贫保险政策为切入点，扩大到其他生活服务业。
