附企冷轧薄板公司结合自身实际,深入市场走访调研,进一步掌握市场信息,对高附加值产品DC03和DC04的终端客户逐一走访,认真听取客户意见,为进一步提升产品订单量奠定基础。
品种钢开发是冷轧薄板重点发展方向,该公司对附加值高的DC03和DC04产品进行深入的工艺研究,全面了解每一单合同中客户对产品的加工用途,全力满足高端市场和客户需求。重点实施“一对一”产品定制化生产,并指派专人参与客户产品设计等前期介入工作,主动提供定制方案,最终形成全面体现客户使用要求的过程控制和检验流程,保证产品更能满足客户的需求。
该公司针对高端客户对产品表面清洁性、外观光洁度指标等方面的严苛要求,对常见产品缺陷编制了《质量管控操作说明书》,制定了个性化解决方案,实现产品表面质量的突破性改进。建立健全质量检验体系,并作为标准化工作严格落实执行。向服务型质检转型,质量控制充分考虑客户要求,保证客户满意度100%。立足产线实际,确定28项攻关课题,力促产品质量和档次再上新台阶。
该公司始终秉承“客户需求就是对产线要求”来严抓工作,站在客户的角度想问题,安排产线人员定期走访客户,深入了解客户需求,通过规范标准化作业和检验流程,建立紧急交货“绿色通道”快速响应机制等措施,提升产线对接客户的服务能力。
今年1—5月份,该公司高端产品合同兑现率达到100%,中高端比例较去年同比提升30%,重点合同兑现率月均稳定在99.5%以上,产品畅销河南、华东地区等区域市场,产品竞争力大幅度增加。