99.983%！上海城市供电可靠性稳居全国城市第一位。这是从上海市电力公司昨天发布的《2011社会责任实践报告》中获得的信息。

    确保居民用电的安全可靠是首要任务。截至今年4月底，上海市电力公司的客户数已达855.67万户。市电力公司建成了国内首个实用化故障抢修管理（TCM）系统，实现上海城市供电区域全覆盖。该系统能最大程度调动全网资源，并判断出故障影响的大致范围，使电力抢修资源配备更合理，抢修流程更优化。最新的统计数据显示，上海全市电力抢修故障平均到达时间由36分钟缩短为21分钟，平均修复时间由35分钟缩短为14分钟，达到全国领先水平。

    为方便居民，市电力公司用心打造“十分钟缴费圈”，今年以来在全市范围内新增850个电费代收点，并计划对全市50万户居民用户实行电子账单缴费。

    节能减排同样重要。在市委、市政府和国家电网公司的大力支持下，西部丰富的水电资源通过特高压直流线路输送到了上海；亚洲首个海上风电场东海大桥海上风电场每年提供2.67亿千瓦时电量，可减排23.74万吨二氧化碳；上海电力(600021,股吧)还建成了城际互联沪杭高速电动汽车枫泾充换电站，并在钠硫电池产业化上取得重大突破。为助力上海智慧城市的建设，市电力公司将大力支持智慧虹桥建设，完成20万户电力光纤到户工程。

    市人大常委会副主任杨定华出席发布会并讲话。