5月22日至24日，中国石油召开油品销售精细化管理会议，首次明确建成国际水准销售企业“时间表”，强调进一步突出效率、效益和品牌，继续深化精细化管理，实现增销量、增效益和降成本，全面提升销售企业竞争和营利能力。
    集团公司董事长、党组书记周吉平做出批示。他指出，销售系统持续抓精细化管理见到了明显成效，管理理念、模式等正在发生深刻变化。面对新形势和挑战，要保持清醒头脑，直面问题，坚持对标，持续改进，超越自我，追求卓越。
    中国石油股份公司副总裁、销售公司总经理刘宏斌总结精细化管理推进三年来的成绩。他提出，目前精细化管理的理念和方法日渐成熟，管理架构和标准体系日趋完善，营销机制和运行方式持续改进，以信息化为基础的管理创新成效显著，队伍作风和素质明显改善。通过持续深化精细化管理，销售业务持续有效发展的局面正在形成。
    在总结成绩的同时，他指出，油品市场、竞争环境正面临新形势和新变化，销售企业自身也在营利能力、成本控制和管理运行及“三条红线”方面，面临更艰巨的任务。针对这一挑战，刘宏斌强调要坚持市场导向、客户中心和效益目标，突出效率、效益和品牌，继续继承和发扬精细化管理的经验做法，紧紧围绕营销创效、降本增效和管理提效，努力实现增销量、增效益和降成本，全面提升竞争和营利能力，力争2015年基本建成、2020年全面建成“效益领先、规模发展、管理科学、服务优良”的国际水准销售企业。
    他对下一阶段工作做出部署。坚持量效并举，全力提高营销创效水平。强化整体营销和零售、直销等工作，实现向市场、向终端、向客户和向资源要效益。优化网络开发，夯实发展基础。加强网络开发提高市场控制力，强化项目管理降低投资成本，加强施工管理提高工程质量。统筹推进燃料油、润滑油、非油和加气业务，实现向优势和高端产品、向规模、向新增长点要效益，提高整体创效能力。强化成本控制，推进挖潜增效。优化用工管理和物流组织，强化损耗管理、费税和股权管理，严控非生产性费用。深入推进精细化管理，努力促进管理提效。优化业务管控模式，强化预算和对标管理，推进信息化建设和应用，严守“三条红线”。加强队伍建设，夯实发展基础。转变机关工作方式和方法，完善基层经理人选人用人机制，继续做好培训。
    与会代表参观了内蒙古销售营销管理指挥中心、油库和加油站，并就如何深化精细化管理进行充分讨论，9个单位做经验交流。