2013年冬季供热在即，近期，作为鲁中地区最大热源的华电淄博热电有限公司，“厉兵秣马，立足三早”，扎实做好今冬供热准备工作。
　　设备早维护。该公司首先将治理供热设备的“跑、冒、滴、漏”问题作为提升供热安全可靠性的重中之重，坚持一抓到底。　
　　针对部分站点设备换热效率低、噪音超标、管网结构不合理等问题，及时实施了淄博中心城区王舍站东线供、回水主阀更换、齐林站管线节能改造、王舍小区阀门井改造等供热设备大修项目63项、技改项目15项，为今冬供热顺利开展奠定了坚实设备基础。
　　市场早开拓。本着提高管网有效负荷、实现高效经济供热的原则，该公司着力强化供热市场营销，成立专门工作组并在进行深入市场调研的基础上，对区域内新开发楼盘进行了详细筛选和统计，今年实现新开辟供热小区2个，增加供热面积20余万平方米，为提升供热经济效益、提高供热收费水平提供了有力保障。
　　服务早强化。秉承“用合格的温度温暖客户的身体，用真诚的服务温暖客户的心灵”理念，该公司牢固树立“全心全意，关怀无限”的供热服务宗旨，已开通供热服务专线电话并２４小时为用户提供便利服务，认真听取热力用户的意见与建议；同时为拓宽缴费渠道、创新供热缴费方式，该公司还建立了手机网上银行缴费模式，并为热力用户办理了银行卡，实现了多渠道收费，既缓解了以往集中缴费的压力又为广大群众提供了快捷便利，受到当地居民的交口称赞，进一步树立了企业良好形象。