樱驼花园是金陵石化原炼油厂和机关上世纪80年代建设的宿舍区，水电气全部移交社会，社会化的物业管理24小时值班服务，小区环境美，居民生活方便，职工们乐了。2015年4月，社区被集团公司授予“AAAA级文明和谐示范小区”称号。
基础建设：生活方便很温馨
11月12日7:00，南京紫金山北坡下的樱驼花园，一群老人正在南门广场跳舞，小区东西道路上车行有序，行人熙熙攘攘。
小区总建设面积11.38万平方米，绿地面积约5万平方米，绿化率43.9%。社区有37栋居民楼，1624套房屋，居住的居民5500多人。近年来的出新建设和水电气移交社会，居民服务满意度较高，小区物业费收缴率保持在95%以上。
2012年始，该公司积极与南京市政府协调，加快推动樱驼花园小区出新，同步完成了社区服务中心建设，实施了道路和绿化升级改造。道路改造出新，解决了居民群众出行难问题；路边停车位建设，解决了乱停乱放的交通拥堵问题；综合服务中心建设，解决了居民文化娱乐、健身难的问题。尤其是该公司通过政企合作，建设了人防地下停车场，平时为403个停车位的停车库，战时为甲类核（常）6级二等人员掩蔽所。目前，社区羽毛球馆、 乒乓球馆、棋牌室、舞厅、网上图书馆等全天候服务居民。停车位保有量845座，小区设有卫生院1所、幼儿园1所、居民健身广场2个，整个小区面貌焕然一新，为居民营造了一个整洁有序、优美舒适的园林式人居环境。
而且，小区住户用电由南京市供电局供电，天然气由南京市港华燃气公司供给，生活用水由南京市水务集团供水，实现了水电气社会化服务的职能转变。
物业管理：维护服务全天候
11月11日6时许，身着统一绿色服装的保洁人员已经在樱驼花园社区的道路、楼道忙开了。小区清洁整齐，四季郁郁葱葱，着当然离不开物业管理的精细。
小区物业管理由南京华雄物业管理公司负责，具有物业管理三级资质，参照市场化运作，实现了物业收费、停车收费市场化。小区实行社区“一站式服务”、“一号通”服务热线，建立24小时值班制度，设置维修联系电话，开通物业24小时值班电话，全方位保持与居民的沟通通畅。同时设立4个便民服务点，为居民日常急需提供服务。
小区推行环境卫生保洁承包责任制，制定了严格的保洁程序与考核办法，做到了生活垃圾分类管理，日产日清。实行装修垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。切实做好道路、楼道、楼宇周围、垃圾桶周边、绿化带等生活环境的保洁工作。
小区物管人员会同街道办事处定期组织“干群共同参与卫生大扫除”活动，清理道路杂物和卫生死角。加大整治乱设摊点、清理乱张贴的力度，积极配合政府部门，做好文明城市检查验收工作。
物业公司严格落实绿化管理措施，坚持“三分种七分养”的科学理念，实行单位区域绿化综合养护管理，即按照年度绿化管护计划，逐一对某一单元区域如一个园区、一个绿化区域等的绿化进行全方位的绿化养护，对区域内的每一棵树，从修剪、中耕、施肥、除草、清理枯枝等等一系列的养护，措施落实到人头。
同时，社区定期组织绿化管理人员岗位培训，提高业务能力；加强绿化巡检，发现危树、枯树及时处理，消除隐患；保持小区公共绿地完好，做到植被花草、修剪整齐、无虫害，绿地用途不改变、不破坏、不占用。同时以老旧小区改造出新为契机，增加了花灌木的栽植比例，社区环境趋向花园式、园林式格局。
服务升级：文明创建讲品质
11月13日下午，樱驼花园社区活动中心会议室，社区居民代表、物业公司、居委会、街道办事处等部门人员，正在讨论社区老人食堂的事宜。这是社区适应老年化社会，实施社区服务提档升级的一项举措。
社区服务关系到职工、民的切身利益，小区始终把提升服务质量作为重点工作。公共服务首当其冲，物业公司定期检查小区的排水、排污、排洪系统，确保沟畅通。小区有一条排洪河道，物业公司每年汛期前做好防汛沙袋储备，调试好抽水泵，杜绝了强暴雨对住户造成损失。平时管理到位，小区路面平整、窨井盖无缺损、无丢失，保障了车辆和行人的出行无障碍；小区路灯、楼道灯等公共照明，完好无损，电梯运行完好，出现故障也会及时抢修。甚至雨雪天的防凝、防冻、防滑工作，年年准备充分，保持了居民无障碍通行。
社区借助“互联网+”的发展大潮，建立了信息化管理平台，建设了网格化服务体系。居民打开社区“心连心”手机APP终端，轻轻一点，即呈现居委会、派出所、物业公司三个子平台，综治员、物管员、民警负责的社区服务要求，可以方便、快捷实现。社区定期召开群防群治专题会，2015年处理矛盾纠纷事件61起，调解成功率达到98%。
物业公司协同居民打造“平安小区”，实行24小时巡逻检查，强化小区治安消防工作。今年3月，小区监控系统和门禁系统投用，共安装75只摄像头、5个门禁，为小区的治安增添了一道坚实的防范屏障。物业定期培训聘用的保安人员，坚持每日早操、早会，制定岗位考核标准，严格执行巡岗查岗、巡更制度，给居民提供了安全舒适的居住环境。
社区认真落实消防管理制度，消防设施完备，设置消火栓6个，社区门卫配备干粉灭火器6只，停车场配备干粉灭火器132只。消防器材实行定期检查，物业周检查，社区月检查，消防队季检查，同时做好小区消防演练，确保防患于未然，实现了辖区域内重大安全责任事故为零、消防设施完好率100%。
多年来,小区社会主义精神文明建设活动方兴未艾。每年3月，社区在中心广场开展“学雷锋”活动，倡导新风正气；每年春节之际，社区举办“百人扭秧歌”“千人猜灯迷”“扶贫帮困，送温暖、献爱心”等活动，凝聚人心促和谐；社区经常举办计划生育政策和心理健康知识讲座，普及科技知识，反对封建迷信；每年羽毛球比赛、扑克牌比赛等活动，展现了社区风采，形成了社区向心力。
