近日,燕山石化物流服务核酸检测点在该公司危化品停车场正式设立,可为进出京的危化品运输车辆司乘人员提供便利的核酸检测服务,大大提升了疫情期间的物流服务水平,受到司乘人员的欢迎和好评。
今年以来,面对各地疫情不断反复、防控措施不断调整对物流运输工作造成的压力,燕山石化与承运商密切合作,在加强物流环节疫情防控的同时,及时准确掌握不同地区的疫情形势和防控政策,灵活规划行车路线,适时调整产品及物料库存,高质量完成了企业物流保障工作。一季度,燕山石化在圆满完成北京冬奥会、冬残奥会能源保供任务的同时,实现了经营业绩大幅提升。
据了解,近期由于疫情管控不断升级,危化品运输车辆在长途运输过程中面临较大困难,司乘人员需要经常面对过卡检查以及交通管制、区域封控带来的不便,同时往返所需的核酸检测也让他们付出了大量时间和经济成本。
燕山石化高度重视,公司领导来到危化品停车场,检查和指导进出京危化品运输流程及疫情防控措施落实情况,慰问危化品车辆司乘人员,为他们送上了方便面、瓶装水和口罩等生活用品,并要求燕山石化相关部门和单位,要在加强对危化品运输车辆司乘人员疫情防控指导的同时,进一步提升服务保障质量,尽最大努力帮助他们解决在燕山石化装卸作业期间遇到的疫情防控、手续办理、候车休息和用餐服务方面的实际困难。
燕山石化迅速行动,组织物资装备中心、行政事务中心、高科公司和储运厂召开协调会,制定了物流司乘人员服务专项方案;协调燕山卫健委,在落实疫情防控工作的基础上,在危化品停车场设立燕山石化物流服务核酸检测点,为进出京的运输车辆司乘人员提供便利的核酸检测服务;为物流司乘人员提供餐饮服务,做好司乘人员服务保障工作。同时,明确车辆进出厂各环节的协调人、问题反映渠道,全程解决运输车辆在公司各环节的出厂问题,提高车辆进出厂效率,减少车辆等待时间;开通投诉渠道,建立服务评价机制,规范物流业务流程,切实提升物流运输各环节的工作效果和服务水平。