“2012年苯酐销量达7.56万吨，同比增加5%，累计销量再创新高，全年无应收账款和货物损失。”1月16日，金陵石化化工一厂的经济分析会上，工厂负责人这样说。
近年来，由于受世界金融风暴、欧债危机、国内房地产行业调控等因素的影响，苯酐、增塑剂产品产能过剩，下游需求低迷，市场竞争剧烈。该厂面对这些不利局面，结合自身在质量、技术、信誉等方面优势，大力开展差异化销售。努力满足客户个性需求，抓好核心用户，并从销售地域、产品质量、新产品等方面推进差异化销售。同时，加大对江苏外围苯酐市场的开拓力度，先后开发四川、天津、北京、山东等地的苯酐新客户60多家，建立起比较稳定的销售渠道。他们还根据用户要求，先后开发了液态苯酐、高端级增塑剂、DPHP等新产品，这些产品都得到客户好评，有的已出口到国外。
为了最大限度规避风险，工厂减少产品库存，做到全产全销。同时，工厂经常走访用户，准确摸清了市场信息，同时了解客户需求，按照内控流程完善产品销售制度和操作流程，不仅做到规范操作，也做到人性化操作，强化客户服务，稳牢相互关系。
