3月8日，白银供电公司召开白银电网大电力客户座谈会，来自白银地区25家大电力客户44位客户代表与该公司部室、基层单位32位负责人、工作人员齐聚一堂，共话用电安全，共同实现供用电双方互利共赢。
座谈会上，该公司对2013年大电力客户用电安全服务的重点工作、春检以及节能减排、电网安全、电费服务等工作向客户代表进行了汇报。客户代表围绕用电设备安全、运行管理、电费缴纳、负荷需求等方面进行了座谈。大家纷纷表示，白银供电公司每年通过座谈会方式为广大电力客户提供了一个相互沟通、交流和学习的平台和渠道，互通了信息，增进了感情。“供电公司积极关注我们负荷发展需求，加强电网建设和设备改造，全力以赴保障供电，到现场检查用户设备，帮助排查安全隐患、完善规章制度和提高安全意识，全心全意为我们电力客户提供大力支持和最优质的电力服务，非常感谢。”白银有色集团股份有限公司工程装备部主任郭恒说。
多年来，该公司为确保20多万户用电客户可靠用电，始终秉承“客户至上”的服务宗旨，坚持“真诚服务，电企共建，共谋发展”的服务理念，加强供用电安全管理，持续深化春检“联合检修”，提高供电质量；常态开展高危客户安全隐患排查治理，健全完善客户“一户两档”“一患一档”资料，实现隐患排查闭环管理；强化煤矿企业等专项安全治理，切实提高了客户供电质量和供电可靠性，赢得了广大客户的好评和社会的认可。
